Kargo ve İade Politikası

BEBUVA olarak müşterilerimize kolay, güvenilir ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Kargo Politikası

Ücretsiz Kargo

BEBUVA internet mağazasında sunulan ücretsiz kargo avantajı kapsamında uygun siparişler ek kargo ücreti alınmadan gönderilir.

Siparişler, alıcının ödeme sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Kargo ve teslimat süreçleri hakkında bilgi almak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

14 Günlük Cayma Hakkı

Tüketiciler, yasal istisnalar dışında ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

İade talebinde bulunmak için bebuvadestek@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte e-posta gönderebilirsiniz.

Hijyen Ürünlerine İlişkin Bilgilendirme

Elektrikli bebek burun aspiratörü, hijyen gerektiren bir bakım ürünüdür.

Koruyucu ambalajı, bandı veya mührü açılan ve sağlık ya da hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde kanuni cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Ayıplı veya hatalı ürünlerde tüketicilerin yasal hakları saklıdır.

İade Süreci

İade talebinizi e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Talebinizin değerlendirilmesi ve yasal iade sürecinin yürütülmesi için gerekli bilgiler sizinle paylaşılır.

Cayma hakkı kapsamında iade gönderimi ve geri ödeme işlemleri yürürlükteki yasal süre ve koşullara göre yapılır.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Teslim aldığınız üründe hasar, eksik parça veya üretim hatası olduğunu düşünüyorsanız müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Tüketicinin ayıplı mala ilişkin seçimlik hakları saklıdır.

İletişim

BEBUVA™

Telefon: 0531 961 67 46

E-posta: bebuvadestek@gmail.com

Adres: Mithatpaşa Mahallesi, Tunç Sokak, Kemerburgaz, Eyüpsultan / İstanbul, Türkiye