Gizlilik Politikası

BEBUVA olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu politika, kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi koşullarda işlenebileceği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Alışveriş ve müşteri destek süreçlerinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyadı

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Müşteri destek talepleri

• Teknik kullanım ve çerez verileri

Ödeme işlemleri sırasında bilgiler, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından da işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ürünlerin teslimatının sağlanması

• İade ve müşteri destek taleplerinin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması

• Gerekli izinlerin bulunması hâlinde pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

3. Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapı hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Veri paylaşımlarında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümleri esas alınır.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı işleme faaliyetlerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması hedeflenir.

5. Çerezler

Web sitesinin çalışması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi için çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve kullanıcı tercihleri hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası'nda açıklanır.

6. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerine erişme, gerekli durumlarda düzeltme veya silme talep etme ve diğer yasal haklarını kullanma imkânına sahiptir.

Bu kapsamdaki başvurular ilgili mevzuatta belirtilen usuller çerçevesinde yapılabilir.

7. İletişim Bilgileri

BEBUVA™

Telefon: 0531 961 67 46

E-posta: bebuvadestek@gmail.com

Adres: Mithatpaşa Mahallesi, Tunç Sokak, Kemerburgaz, Eyüpsultan / İstanbul, Türkiye